展开菜单

解决华硕windows7安装中行网银控件冲突键盘失灵的问题

上周师妹的windows7系统的华硕电脑安装中国银行的网银控件后,键盘所有按键不可用。打电话咨询华硕客服,告知华硕与中行控件冲突,解决方法是卸载中行控件。电脑递交我手,通过安全模式登陆系统,在添加/删除程序里卸载中行控件,重启电脑,键盘依然不可用。 后经搜索发现,将C:\WINDOWS\system32\drivers\Protector.sys文件删除可以恢复键盘正常使用。 Protector.sys是安装中行控件后生成的一个保护文件,据网友说明,此为程序的键盘钩子 对键盘输入进行保护,防止盗号木马截取键盘输入的。 这是个治标不治本的方法,键盘是恢复正常使用了,但网银~~